변기 수도 부분 고장 수리 방법 문의(물 샘)

사진에 보면 하얀 부품이 깨져서 물이 새는 거 같은데 부품을 사서 새로 해야 할지ᆢ부품 교체를 하려면 줄에 끼워진 하얀 부품을 빼야 할거 같은데 또 잘 안빠지더라구요. 하기 어려우면 업체나 시청에서 하는 민원서비스를 이용할지 고민입니다..