카톡으로 선물을 보냈을 경우엔 받는 사람에게 알람이 갑니다.
카톡 선물의 경우 유효기간은 배송지를 입력해야 하는 선물 최소 7일정도가 제일 짧으며 보통 몇 개월정도 유효기간이 있습니다.
사용한 적도 없는데 사용 완료라고 되어있는 건 시스템상 오류라거나 사용이 완료 된 선물을 이미지파일로 보내준 게 아닌가 싶습니다.
보통 카톡 선물은 더보기 > 받은 선물에서 사용 완료했는지 까지 보실 수 있으니 확인 후 고객센터에 문의해보는 게 제일 좋을 것 같습니다.