안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
SWIFT 시스템은 국제 송금에서 가장 보편적으로 사용되는 통신 네트워크이지만, 중간은행(중개은행)의 개입으로 인한 지연, 수수료 중복, 송금 오류 등이 자주 발생하는 문제입니다. 특히 중간은행이 여러 단계를 거칠 경우, 거래은행 간의 네트워크 연결이 느슨하거나, 송금 메시지에 수취인 정보가 불명확할 경우 자동 처리되지 않고 수작업 검토로 전환돼 지연이 발생할 수 있습니다. 또한 송금액에서 예기치 않은 중개 수수료가 차감되어 바이어 또는 수출자가 정산 차액을 두고 분쟁을 겪는 경우도 흔합니다.
이러한 문제를 예방하기 위해서는 송금 시 정확하고 표준화된 SWIFT 코드, 수취인 계좌 정보, 중개은행 정보를 사전에 바이어와 명확히 공유해야 하며, 특히 중간은행을 지정하지 않으면 은행이 임의로 경로를 선택해 예상치 못한 지연이 생길 수 있습니다. 가능한 경우 은행 간 직거래 네트워크가 잘 연결된 은행을 선택하시는 것을 추천드립니다.
감사합니다