인스타그램 해킹 당했을때 신고는 어떻게하고 계정 삭제는 어떻게할수있을까요?

Question

인스타그램 해킹 당했을때 신고는 어떻게하고 계정 삭제는 어떻게할수있을까요?

인스타그램을 예전에 가입했다가 사용을 안해서 다시 들어갔는데 제 아이디를 중국사람이 해킹을 해서 사용중이더라고요 계정 탈퇴를 했는데 1년이 지나 다시 들어가려고하니 28개라는 계정을 만들어진것같아요 저는 인스타그램 계정을 만들수없어요 해킹 신고와 계정삭제는 어떻게 해야할까요?

Answer 1

1. 해킹 복구 페이지로 들어가기

Instagram 해킹 복구 페이지 -> 내 계정이 해킹당했어요 선택

2. 가입했던 전화번호 입력하기

처음 가입할 때 내 전화번호 입력

3. 메일 인증이 아닌 다른 방법 찾기

메일 인증 화면이 뜨면 바로 메일 인증 누르지 말고, 아래쪽 보기

- 다른 방법 시도

- 도움이 더 필요하신가요?

- 내 계정에 접근할 수 없어요

- 로그인 도움 받기

4. 본인 인증 진행하기

- 전화번호 인증

- 셀카 영상 인증

- 예전에 로그인했던 기기 확인

5. 계정 되찾으면 바로 할 일

- 비밀번호 변경

- 해킹한 이메일 삭제

- 내 전화번호 다시 연결 확인

- 2단계 인증 켜기

Answer 2

고객센터에 문의넣어서 삭제를 요청할수있습니다 신고는 솔직히 외국이면 못잡는다 봐야합니다 삭제 요청도 서류 받을거 다 받고 2주에서 3주걸립니다