아이폰에서 갤럭시로 갈아탔는데요..

Question

기존에 쓰던 모바일 티머니가 될줄알고 삼성 페이 교통카드 다운 받고 본인인증 후 모바일 티머니했는데 금액이 이전이 안되어있어서 다시 이전 아이폰으로 로그인하고 환불 한 후에 갤럭시로 로그인하니 앱 재설치되어 거래내역 확인 후 이용가능하다고 뜨더라구요.. 해결방법이 있을까요..?

Answer 1

티머니 고객샌터에 기종이전을 했다고 설명하면 잔액이전 해주실거 같아요 !! 본인인증이 되기때문에 빠른 해결할 수 있을거 같아용