스마트폰 전원이 갑자기 꺼지는데 왜 이럴까요?

스마트폰 어플을 다운받다가 갑자기 저절로 전원이 나가버렸는데요. 왜 이런 현상이 생기는지 당혹스러워요. 전에도 가끔씩 이러는데 교체해야 할까요?