생활
유플러스 너겟 요금제로 변경하고 싶은데 못하나요?
현재 유플 5G 요금제를 쓰고 잇습니다.
선택약정도 끝낫겟다 너겟요금제로 변경하고 싶은데 기존 회원은 너겟요금제로 변경 할수 없다하고 단순기기변경은 너겟쿠폰을 못준대요.ㅠㅜㅠ 너겟요금제 쓸수잇는 방법이 없을까요???
3개의 답변이 있어요!
유플러스 너겟으로 변경이 안 되는 경우는 기존 유플러스 가입(특히 기존 번호 유지)방식이 제한적이거나, 개통/이용 조건(선불,후불 개편, 유심/esim,번호이동 등)떄문에 발생하는 경우가 많습니다.
왜 못 바뀌는지(대표원인)
기존 유플러스 가입고객은 기기변경,신규 번호이동만 가능하다는 안내를 받는 사례가 있습니다.
정말 아쉽게도 유플러스 너겟 요금제를 사용하시려면
처음부터 가입을 너겟 요금제로 하셔야지
가능한 것으로 알고 있습니다.
즉, 기존 요금제에선 이동하기 어렵습니다.
안녕하세요. U+ 너캣 요금제는 특정 조건에서만 가입 변경이 가능한 상품입니다. 일반적으로는 신규 가입자나 특정 프로모션 대상자에게만 제공되는 경우가 많아서 기존 요금제에서 바로 변경이 안 될 수 있습니다