요즘 카드를 신청하면 종이 명세서는 따로 받을 수가 없나요?

Question

부모님 명의의 카드를 인터넷으로 신청해드렸는데

신청 단계에서 종이명세서를 아예 받지 못하게끔 되어있더라구요

문제는 부모님 연세가 있으시니

스마트폰 사용을 잘 하시지 못하셔서 명세서를 보는 것을 어려워 하십니다

이전에는 종이명세서를 받으셔서 그걸로 확인을 하셨는데

그게 신청 단계에서 아예 없더군요

고객센터로 연락을 하면 종이명세서로 변경이 가능한가요?

혹시 변경해보신 분들이 계신지요?

Answer 1

카드 사용 명세서를 우편으로 신청하시면 종이 명세서로 받을 수 있을 겁니다. 아마 카드 신청 단계에서 카드 사용 내역서를 이메일이나 휴대폰으로 받겠다고 신청허지 않았나 싶습니다. 고객센터에 문의하시면 처리될 겁니다.

Answer 2

해당카드코객센터로 전화해서 종이 영수증을 요정하면됩니다

요즘 환경문제로 종이를 없애고있어 모바일로 많이 대체를하는게

숑이도 가능은합니다

Answer 3

• 기본 설정의 변화: 최근에는 개인정보 유출 방지, 우편물 분실 위험 감소, 환경 보호(ESG) 등을 이유로 신규 카드 신청 시 모바일(앱 PUSH), 이메일, 알림톡 명세서가 기본값으로 지정되는 경우가 대부분입니다.

• ​종이 명세서 신청 방법: 카드 신청 과정에서 수령 방법을 **'우편(종이)'**으로 직접 선택하시거나, 카드 발급 후 카드사 고객센터/앱/홈페이지의 '명세서 수령 방법 변경' 메뉴에서 언제든지 종이 명세서로 변경 신청하실 수 있습니다.

Answer 4

이제는 종이 명세서를 못 받게 나오나요?

기본 설정이 그렇게 되어있다고 하면 아마 그거 해제하는 그런것도 있었을 것 같은데요. 고객센터에 문의해보세용ㅎㅎ