디지털·가전제품
해상도 바꾸고 실수로 잠금눌렀는데 화면이 검은색으로 변하고 마우스 포인터가 로딩되는걸로 바뀌며 아무것도 안됩니다 도와주세요
제가 엔비디아 제어판에서 해상도 변경후 전원을 끄려다가 잠금을 눌러버렸습니다 그러자 화면이 검은색으로 변하고 마우스 포인터가 로딩되고 있게되었습니다 컴퓨터를 끄려고 본체 전원버튼을 눌러도 안꺼지고요 컨트롤+알트+딜리트 눌러서 잠금 꺼보려고 했는데도 안됩니다 그리고 뒤에 모든선 뽑았다 다시 꼽고 켜도 계속 똑같습니다 재발 도와주세요 부탁드립니다
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2개의 답변이 있어요!
아무래도 해상도 주사율 초과인듯 싶습니다 물론 이것말고도 그래픽카드 이상이나 드라이버 오류 등에 의해서도 나타날 수 있는 증상이기도 합니다. 자주 문제가 발생시에는 드라이버 업데이트 부터 심할 경우 그래픽 카드 교체도 고려해봐야 합니다.
이거는 컴퓨터의 전원을 강제로 끄고 다시 재부팅하면 해결되는 경우가 존재합니다 그래서 방금 설정하신 해상도를 넘지 앟도록 설정하시면 아마 오류가 없을 겁니다.
그런데 질문에 컴퓨터가 안꺼진다고 하셨죠? 아무래도 강제 원은 끄기는 안하신 것 같으니까.. 말쓰드리는데 컴퓨터의 전원버튼을 6초정도 누르고 있으면 컴퓨터가 강제로 꺼지게 됩니다
그리고 나서 다시 켜보시기 바랍니다.
모니터가 지원하지 않는 너무나 높은 해상도로 변경하면서 입력범위 초과 오류가 난것으로 보입니다.
이것을 바로 잡으려면 안전모드로 접속해 해상도를 그전 해상도로 변경시키고 정상 리부팅하는 방법이 있는데요.
컴퓨터를 부팅하실때 f8을 계속 반복해서 눌러주시다보면 안전모드로 부팅이 될겁니다.
그상황에서 디스플레이 해상도를 과거 해상도로 바꿔주시고 정상 리부팅을 해주세요.