구글 tv 라모컨이 자꾸 됐다가 안됐다가 하는데여.

Question

알땡에서 산 구글 tv 리모컨이 자꾸 됐다가 안됐다가 하는데여. 이게 리모컨의 문제인지 저렴한 티비라서 티비 자체의 문제인지 확인하려면 어떻게 해야할까요? 티비 구매는 12월 에 구매한 겁니다.

Answer 1

리모컨이 제멋대로라니 답답하시겠습니다 우선 휴대폰 카메라를 켜서 리모컨 앞쪽 센서를 비춘다음에 버튼을 눌러보시면 불빛이 들어오는지 확인이 가능합니다 불빛이 잘 나오는데도 안되는거면 티비 수신부 쪽 문제일 확률이 높고 아예 불빛이 안나오면 리모컨 고장이라고 보시면 됩니다 산지 얼마안됐어도 저가형은 내구성이 좀 떨어지는 경우가 많더라구요.

Answer 2

먼저 리모컨 배터리를 새 것으로 교체해 보세요. 배터리가 약하면 신호가 간헐적으로 전달되어 리모컨이 됐다 안됐다 할 수 있습니다. 그 다음 리모컨과 TV를 직접 연결해보거나 다른 기기에서 리모컨을 테스트해 보면 문제 원인을 가늠할 수 있습니다. 예를 들어 TV에 있는 버튼으로 정상 작동하면 리모컨 문제일 가능성이 높고, 다른 입력에서도 반응이 불안정하면 TV 자체 문제일 수 있습니다. 필요하면 구글 TV 고객센터에 문의해 리모컨 교체나 펌웨어 업데이트도 확인해보는 것이 좋습니다.