피부가 2~3일만에 이렇게 되었습니다

저희 할머니 피부가 다 빨개지고 간질간질 합니다. 병원에 조직검사 보냈지만 걱정이 되어서 여쭈어 봅니다. 이게 왜 이렇게 된것인지 알 수 있을까요?