기프티콘을 깜빡하고 쓰지 못한경우에는 교환처에서 따로 환불도 해주나요?

Question

이번에 선물받은 기프티콘이 있었는데 깜빡하고 잊어버려서 결국 쓰지 못했거든요 그래서 너무 아까운데 어떻게 할 방법이 없어서 물어봤습니다

Answer 1

유효기간이 지난 기프티콘은 교환이 안되는거로 알고있어요..카카오톡 같은경우 사용기한이 다가오면 카카오페이금액으로 받을지 안내가 오는걸로 알고있어요.

Answer 2

환불과 관련해서 발행처에 문의해보시는 것이 좋습니다. 저도 예전에 금액권으로 사용하던 기프티콘 잔액이 꽤 남아있었는데, 이게 사용불가가 되어 추후에 발행처에 문의해주니 시간은 조금 걸렸으나 남은 잔액에 대해선 환불을 받았습니다.

Answer 3

회사의 방침상 환불이 불가능하다고 명시하면 환불해주지 않습니다.

카카오선물하기는 사용하다가 남은 잔액형의 경우에는 부분환불이 가능한것으로 알고 있지만 그 외 기간연장이 불가능한 기프티콘은 환불이 안되는것으로 알고 있습니다

Answer 4

유효기간이 넘어가게 된 기프티콘은 어떠한 방법으로 돌려주거나 바꿔주지 않습니다

사용자의 실수로 보는것이 당연하기 때문이죠.