디즈니는 일단 캐릭터부터가 전세계적으로 사랑받는 미키마우스나 공주들이 있으니까 기본적인 어필이 강하죠 그리고 스토리텔링이 정말 뛰어나다고 봐요 단순히 놀이기구만 있는게 아니라 각 구역마다 완전히 다른세계로 들어간 느낌을만들어내거든요 글고 가족단위로 즐길수있게 만든것도 큰 요인인것같아요 애들부터 어른까지 모두가 재밌어할만한 콘텐츠들이 골고루 있고 서비스 퀄리티도 엄청나게 신경쓰는편이라 직원교육이나 청결도 관리가 다른곳과는 차원이 다르다고 들었습니다 계속해서 새로운 어트랙션이나 캐릭터들을 추가하면서 재방문을 유도하는것도 성공요인중 하나겠네요.
디즈니의 테마파크가 전세계적으로 성공한이유는 글로벌시장을 노린 좋은작품들을 많이 남녀노소 골수팬들을 많이 만들어낸것이 성공요인이라고 생각합니다.
자신들의ip를 활용해 그세계관을 테마파크화 하여 보기좋고 디테일하게 녹여냄으로서 팬들의 니즈를 충족시켜주는데 진심이기 때문이죠. 그렇게 추억을 안은 어린세대는 부모세대가 되고 다시 자식들을데리고 디즈니랜드를 찾고 하는 되물림의 순기능 까지도 노린 디즈니의 사업 수완이 정말 대단하다고 생각합니다.
디즈니 테마파크의 전 세계적 성공 요인은 스토리텔리오가 경험 중심 전략입니다. 영화와 캐릭터를 테마파크 콘텐츠와 연결해서 팬 경험을 극대화하고 세밀한 디테일과 몰입 환경, 고객 서비스와 만족 중심, 가족단위 타깃으로 모든 연령층이 즐길 수 있는 콘텐츠로 구성되어 있다는 점이 성공요인입니다.