이러한 문제는 주로 엑셀 파일의 보안 설정이나 파일 형식의 호환성 등으로 발생할 수 있습니다. 먼저, 파일이 올바르게 다운로드되었는지 확인하고, 엑셀 파일의 확장자가 올바른지 확인해야 합니다. 그런 다음 보안 경고를 무시하고 파일을 열지 않고, 파일의 송신자에게 문의하여 파일의 안전성을 확인할 수 있습니다. 또한 엑셀의 보안 설정을 확인하고, 보안 수준을 낮추거나 파일 형식을 변경하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 만약 이러한 조치가 문제를 해결하지 못하면 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 업데이트하거나 파일을 안전한 환경에서 열어볼 수 있는 다른 기기를 이용하는 것도 방법입니다.