로그인 화면에서 '다른 방법 시도' 또는 '다른 방법으로 인증'을 선택하면 휴대폰 문자 인증 외에도 복구 이메일, 이전에 로그인했던 기기에서 승인받기, 백업 코드 입력(평소에 미리 생성해 저장해 둔 경우에만 사용 가능합니다)등 다른 인증 방법이 제공되는 경우가 있습니다.
만약 예전에 사용하던 휴대폰이나 PC에서 해당 Gmail 계정이 이미 로그인된 상태라면, 그 기기에서 메일을 확인하거나 인증을 진행하면 비교적 쉽게 해결되는 경우도 있습니다.
휴대폰 번호를 입력했는데 인증 문자가 오지 않는다면 번호를 정확하게 입력했는지 다시 확인해 보고, 통신사 수신 오류나 스팸 차단 여부(특히 국외 발신 차단 서비스)도 함께 점검해 보시는 것이 좋습니다.
잠시 시간을 두었다가 다시 시도하거나 와이파이와 모바일 데이터를 번갈아 사용해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
위 방법으로도 로그인이 되지 않는다면 구글 계정 복구 절차를 이용하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
계정을 자주 사용했던 장소나 평소 로그인하던 휴대폰 또는 PC에서 복구를 시도하면 본인 확인이 조금 더 수월하게 진행되는 경우가 있으며, 계정을 만들 때 등록한 복구 이메일이나 전화번호가 있다면 복구 성공 가능성도 높아질 수 있습니다. 시간이 조금 걸리더라도 차근차근 복구 절차를 진행해 보시는 것을 권해드립니다.
<주의사항>
문자가 안 온다고 해서 단시간에 '다시 보내기'나 로그인 시도를 너무 많이 반복하면, 구글 시스템이 이를 해킹 공격으로 간주하여 24시간 동안 계정을 일시 잠금(블락) 처리할 수 있습니다. 안 될 때는 1~2시간 정도 완전히 시간 공백을 두고 재시도하는 것이 안전합니다.