경제
우리카드 결제 관련 질문드립니다..
우리카드를 선제결제 했더니 잔액0원이 떠야 하는데 -금액이라 뜹니다.
혹시 리볼링하고 연관 있나요.
그리고 리볼링 한적이 없습니다.
아시는분 답변 부탁드립니다.
5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
아마 -5000원은 리볼빙의 문제라기보다는 초과 납부금으로 아직 결제하신 전표가 미매입이 된 것으로 판단됩니다.
미매입금을 결제하시는 바람에 발생한 현상으로 판단되며 이는 사실 영업일 기준 3일 이내 정상으로 됩니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요.
우리카드 결제 후 잔액이 0원이 아닌 -금액으로 표시되는 현상은 리볼빙 결제와 연관이 있을 수 있으나, 질문자님께서 리볼빙을 이용하지 않으셨다면 다른 이유도 고려해볼 필요가 있습니다. 예를 들어, 결제 대금이 카드사 시스템에 반영되는 시점에 따라 잔액이 일시적으로 음수로 표시될 수 있으며, 최근 발생한 승인 내역이나 자동이체, 기타 수수료가 반영되면서 잔액 변동이 있을 수도 있습니다. 정확한 이유 파악과 해결을 위해서는 카드사 고객센터에 문의해 현재 잔액 내역과 결제 내역을 상세히 확인하시는 것이 가장 확실한 방법입니다. 또한, 카드 플랫폼에서는 가끔 정보 지연이나 시스템 오류가 발생할 수 있으므로 이러한 부분도 점검해 보시는 것을 권장합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.
-5,000원이라고 뜬 것은 더 결제가 된 것을 의미합니다.
선결제를 하셨는데 환불받을 게 있는 경우 등이 이에 해당됩니다.
저렇게 되어 있으면 결제일이 됐을 때, 해당 금액이 계좌로 이체됩니다.
더 납부해야 하는 것이 아니기 때문에 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.
신용카드 선결제 했는데 -5000원이라는건 -5000원 무언가 추가로 선결제가 된거 같긴합니다
리볼빙이랑은 상관없이 - 5000원은 신용카드사에서 받을 돈이라는거죠 정확히 내역을 보면 알수도 있겠지만 현재 보여지는건 그정도만 알수 있을거 같스니다!
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
우리카드 잔액이 선결제 후에도 0원이 아니라 마이너스(음수)로 표시되는 경우는 리볼빙 서비스와 관련되어 있을 수 있습니다. 리볼빙은 카드 대금 납부일에 전액을 내지 않고 일부 금액만 납부했을 때, 나머지 금액을 다음 달로 이월하여 결제하는 방식입니다. 따라서 선결제하셨더라도 이전 리볼빙 이용 잔액이 남아있다면 잔액이 마이너스로 나타날 수 있습니다. 질문자님께서 리볼빙을 직접 신청하지 않으셨더라도 카드사에서 자동으로 리볼빙이 설정되는 경우가 있으므로, 카드사 고객센터에 정확한 내역 확인을 요청하시는 것이 안전합니다. 또한, 리볼빙 취소 시에는 잔액 전액 납부가 필요하므로 일부라도 남아 있으면 잔액이 마이너스로 나올 수 있습니다