카이카스 지갑복구할수가 없네요 도와주세요

Question

컴퓨터가 고장나서 복구코드 다 날아가 버렸네요 방법 없을까요 . 따로 저장한다는게 한순간 고장나버려서

어쩔방법이 없었네요ㅜㅜ 정말 복구할 방법이 없는건가요 .

지갑주소랑 비밀번호만 알고있고 스테이킹한 상태입니다.

Answer 1

안녕하세요.카이카스 지갑복구할수가 없네요 도와주세요 라고 문의하셨는데요.

복구코드 즉 지갑생성시 백업해야하는 니모니코드를 백업 하지 않았다면 안타깝지만 방법이 없습니다.

만일 자산이 많은 경우라면 데이터 복구업체에 하드디스크를 맏기셔서 데이터 복구 의뢰를 하는것을 권장해 드립니다. 데이터 복구 비용은 10 만원에서 40 만원정도 나오는 것으로 알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 블록체인 카테고리 지식답변자 BlockS입니다.

질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

카이카스 지갑만들 때 받아두신 키스토어 파일(*.json)과 지갑주소 그리고 프라이빗 키가 있다면 복구가 가능합니다.

*키스토어 파일은 12개의 영단어로 구성된 복구 코드와는 다릅니다.

혹시나 백업해두신 키스토어 파일도 없으시다면 Kaikas에서 '설정' - 'Kaikas 정보' - '이메일 보내기' 서비스를 이용해 직접 문의하셔야 합니다.

꼭 해결되시길 바랍니다.