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거창한치타133

거창한치타133

세탁소에 맡긴 가방이 변형되어 왔는데 보상받을 수 있나요?

세탁소 지점에서 연락이 왔는데 30만원 상당의 가방을 물세탁하면 변형은 어쩔수 없다고 이야기하더라구요.

하지만 맡길 때 미리 말해주시던가 동의 후 처리가 된것이 아닌데, 변형시켜놓고 이제와서 어쩔수 없는 부분이라니 이해가 가지 않습니다. 어떻게 보상을 받을 수 있는지 또 관련 법은 무엇이 있을까요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 남아일언

      남아일언

      안녕하세요. 남아일언입니다. 적정 배상 가격 이야기 해보시구 타협점이 없으면 소보원에 문의 하시면 될것 같습니다. 고객물건을 그리 만들었으면 사과가 먼저지 어이 없네여...

    • 안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다.세탁으로 인한 피하는 보상받을 수 있습니다 소비자보호원에 민원을 접수하세요 아마 바로 해결될것입니다