안녕하세요. K-패스와 이즐(모두의카드) 연동 때문에 헷갈리셨겠네요.
결론부터 말씀드리면, K-패스 환급은 "K-패스 홈페이지·앱에 회원가입하고 해당 카드를 등록한 시점 이후의 이용분"부터 적립됩니다. 카드사(이즐)에 가입해 카드를 쓰고 있었더라도 K-패스 회원 등록이 안 된 기간의 통행 내역은 원칙적으로 소급 적립되지 않습니다. 즉 7월 9일부터 오늘 등록 전까지의 이용분은 환급 대상에서 빠질 가능성이 높습니다.
다만 카드사에 따라 카드 발급·신청 시점 기준으로 처리되는 예외가 있을 수 있으니, 이즐 고객센터와 K-패스 고객센터(1979-2020) 양쪽에 "카드 신청일 기준 소급 적립이 가능한지" 한 번 확인해 보시는 걸 권합니다. 문의할 때 카드 발급일과 K-패스 가입일을 함께 말씀하시면 안내가 빠릅니다.
앞으로는 매월 15회 이상 이용하셔야 환급 대상이 되니 이 부분도 같이 챙기시면 좋겠습니다. 도움이 되었길 바랍니다.