의료상담
대학병원에 환자들 블랙리스트가 따로 있나요?
성별
여성
나이대
31
저희 아버지가 뇌출혈로 쓰러지신 이후로 20년을 편마비로 지내시는데 갑자기 몇주전부터 머리가 너무 아프시다고 하셔서 어머니가 아버지 모시고 대학병원에 목ct를 찍으러 가셨었어요. 그때는 원인을 몰라 자세가 안좋아 혹시 목디스크때문에 머리가 아픈건지 알 길이 없어 목ct찍으러 가셨었는데 ct실 안에서 저희 아버지가 '아 거참 왜그래요??!!' 이러면서 안에 직원이 '지금 사진 찍으려는거잖아요!!!!' 이러면서 막 화를 내더랍니다. 물론 아픈 환자들만 돌보는 병원에서 스트레스받고 하는건 알겠는데 집으로 돌아와 어머니가 너무 화를 내시는데 혹시나 저희아빠가 저희 모르게 직원들한테 진상을 부려서 블랙리스트로 올라 함부로 해대는건지.. 저희 어머니가 막 따지셨다는데 자기네들은 그런적 없다고 잡아떼더랍니다... 혹시 이런거 어떻게 경고조치를 취하는지 알수있을까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 강성주 의사입니다.
우선 불쾌한 일이 있으셨다면 해당병원 의료질관리실 또는 민원실에 연락을 하시어 해당 상황을 말씀해 주시거나 인터넷사이트 민원게시판 등을 통해서도 해당 민원을 제기하실 수 있겠습니다.
감사합니다.