A/S요청한 옷 분실시 손해배상 청구 가능한가요

Question

1달전에 27만원을 주고 반코트를 구입함.
-A/S를 요청했는데 전혀 다른 옷으로 교환해 줌.
-매장 옷도 아닌 것 같음.
-원래 수선 맡긴 옷을 요청했는데 반품을 해버렸다고 함.
-손해배상 청구할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 방구석 척척박사 천재 갓지설입니다.

a/s전 후 옷 사진과 명찰이 있으면 가능할것같습니다.

정확한 문의는 전문가에게 문의해보는게 가장 좋은 방법일것같습니다.