디지털·가전제품

노트북이 갑자기 먹통이 되는 원인이 뭔가요?

노트북 사용하다가 보면 갑자기 먹통이 될 때가 있더라구요. 마우스도 안먹고 자판도 전혀 안먹히고 그런 경우 원인이 뭘까요? 그리고 갑자기 먹통이 되면 전원을 끄는 방법 밖엔 없는 걸까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 제가 노트북을 쓰는 사람이라서 먹통 되는 경우가 빈번한데요, 원인은 사용중인 창이 너무 많아서 일수도 있고 용량이 큰 파일 같은거 들어가도 그렇게 자주 뜹니다. 저는 자주 그런 현상 나타나면 그냥 노트북 자체를 초기화시켰다가 다시 시작합니다. 경험상 그게 젤 시간 단축이 되고 효과적인거 같습니다.

  • 먹통이 되는건 컴퓨터도 마찬가지입니다. 그리고 그럴떄는 파워로 끄지말고

    컨트롤 알트 델 키 누르면 오른쪽 하단데 파워 끄는 버튼 뜹니다

    그것으로 쓰시길 바랍니다

    함부로 전원 버튼 끄지마세요 파워 나가고 부팅 안될 수도 있고

    파일 복구 안되고 다 날아갑니다

  • 안녕하세요 알아봤더니

    갑자기 먹통이 되는 원인에 대한 답변드립니다

    가장 흔한 원인으로는 키보드 드라이버 오류라고 합니다

    드라이버가 오래되거나 손상이 된 경우 키보드가 제대로 작동하지 않을수 있다고 합니다 드라이버를 버전으로 업데이트하거나 재설치하면 문제를 해결할수 있다고 합니다 또한, 키보드에 먼지나 이물질이 끼어서 오작동을 일으킬수도 있다고 합니다. 키보드 연결 상태를 확인하는 것도 중요하다고 합니다 usb연결 방식의 경우 연결 부분이 느슨해졌거나 고장이 난 경우 키보드가 인식되지 않을수도 있다고 합니다 연결상태를 확인하고 필요하시다면 연결 부분을 청소하거나 케이블을 교체해보시고 위 방법대로 안되신다면 키보드 자체 고장 가능성을 고려해볼수 있다고 합니다. 이런 경우엔 AS센터를 통해서 수리나 교체를 진행해야 한다고 합니다 .