키보드 키눌림 현상 막을 수 있나요?

쉬프트키가 (좌, 우 확인 불가) 7-8초 간격으로 한번씩 툭툭 눌리는 증상이 나타나고 있습니다.
하드웨어적인 문제인지 소프트웨어적인 문제인지 확인을 해봐야하는데..
어떤 프로그램에서 키보드를 사용하는지 등등 확인 가능한 소프트웨어가 있을까요?
일단 키보드 청소, 드라이버 재설치, usb 탈착 등 생각나는것들은 다 해본것 같습니다...