갑자기 이런 증상이 생기면 당황스럽죠. 상황을 보면 키보드 자체 문제라기보다 설정이나 키 입력 충돌 쪽일 가능성이 더 큽니다. 한/영 키를 눌렀는데 시작 메뉴가 뜨는 건, 컴퓨터가 그 입력을 Windows 키로 잘못 인식하고 있다는 신호예요.
먼저 가장 간단하게 확인해볼 건, 다른 키보드를 연결했을 때도 같은 증상이 나타나는지입니다. 만약 다른 키보드에서도 동일하다면 하드웨어가 아니라 설정 문제로 보는 게 맞습니다.
그다음으로는 한/영 전환 키 설정을 확인해보세요.
설정 → 시간 및 언어 → 언어 및 지역 → 한국어 옵션 → Microsoft 입력기에서 키 설정에 들어가면 전환 키가 바뀌어 있는 경우가 있습니다. 기본값으로 돌려놓는 게 좋습니다. 최근에 프로그램을 설치했다면 그것도 영향을 줄 수 있습니다. 특히 키보드 매핑이나 매크로 관련 프로그램이 있으면 단축키 충돌로 이런 증상이 생기기도 합니다. 실행 중이라면 잠시 꺼보고 확인해보세요.
키 설정 문제일 확률이 높아 보입니다. 우선적으로 확인해보시기 바랍니다.
