무인으로 주문하는 이유는 무엇일까요?

Question

예전에는 직원한테 주문을 했는데 요즘은 식당이든 카페든 무인으로 주문하는 경우가 늘었습니다. 굳이 무인으로 주문하는 연유는 뭡니까?

Answer 1

가게에서 인건비 절약측면이 큽니다.

주문받는 사람만큼 인력이 안들고 동시에 주문을 받을 수 있어서 효율적이죠.

그리고 개인적으로 주문받는 과정에서 실수가 없다는 것도 장점같습니다.

Answer 2

무인으로 주문을 하는 가장 원천적인 이유는 그만큼 인력을 줄여서 인건비를 줄이는 목적도 있고 또 주문과정에서 음식을 잘못 받는 그런 경우도 방지할수 있기 때문에 요즘은 테이블마다 패드가 있는 경우가 많습니다.

Answer 3

예전에는 직원을 통하여 주문하였으나, 무인시스템으로 전환하는 업체들이 늘어나는 것은

우리나라도 인건비가 높아지면서 이를 무인으로 대체하여 운영비를 줄이는것이 아닐까 싶습니다.

Answer 4

여러가지 이유가 있을꺼 같습니다

시대가 변하면서 코로나도 겹치면서 비대면으로 하고 싶은 사람들이 많아진 이유도 있을테고 인건비의 부담으로 인해 무인으로 인력을 줄이고자 하는 이유도 있을꺼 같습니다

Answer 5

무인으로 주문하는 이유는 효율성을 높이고 대기 시간을 줄이며, 인건비를 절감할 수 있기 때문이고요. 고객이 직접 주문함으로써 실수를 줄이고, 비대면 서비스 선호가 증가하면서 안전한 주문 환경을 제공하는 겁니다. 또한 다양한 결제 수단을 지원해 편리함을 더하고 있는 것입니다. 무엇보다 인건비 인상이 무인을 늘리는 이유죠. 앞으로 더 많이 무인화 될겁니다.