입주 청소 후 업체 과실 발생.. 조언 부탁드립니다

Question

청소 업체의 실수로 인한 손해로 본 경우 보수 비용에 대해 배상을 요구할 수 있는 상황인지, 또 청소 비용 지급을 어떻게 처리하는 것이 맞는지 조언 부탁드립니다

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Answer 1

배상 요청할 수 있죠..

지금 보내주신 사진이 실리콘이 불량인건가요?? 아니면 뭐 유리창에 이물질이 붙었다는건가요?

잘 보이지는 않는데 사진을 미리 자세히 찍어두시는게 좋습니다.

혹시 청소 전 사진 있으시면 그거로 비교하게 청소 후 사진ㅇ도 같이 기록해두시는게 좋구요.

일단은 그 청소업체에 이런 부분 있으니 재청소 해달라, 아니면 일부 환불해달라 이렇게 요청해보시는게 좋을 거 같습니다.

안해주면 소비자원에 신고하세요.