새마을금고 ATM기계에 고장,오류가 났을때

Question

새마을금고 ATM기계에 카드 넣고 돈 찾을려고 하는데 카드 넣었는데 돈이 사라지고 또는 오류가 나고 뭐라고 말을 해야 할지 모를때 그냥 돈이 안나온다 라고 말하면 돼나요? 그냥요?

Answer 1

그런 경우가 발생할수있어요 오류가 날수도 있어요 당황하지마시고 직원한데 말을 하시면 해결을 해줄거예요~ 그자리를 떠나지 마시고 옆에 보면 호출하는것이 있어요~~

Answer 2

돈이 안 나오거나 카드가 먹히거나 그런 경우에는요 기계 오류이기 때문에 마음 편하게 주변에 있는 직원에게 이야기을 해서 문제를 해결하시면 됩니다