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"윈도우 11 업데이트 이후 와이파이 연결 끊김 현상 해결 방법"

노트북으로 윈도우 11 최신 업데이트를 진행한 이후부터 와이파이가 자꾸 끊깁니다. 인터넷을 하다 보면 갑자기 '연결 없음'으로 뜨고, 와이파이를 껐다 켜면 다시 잡히다가 몇 분 뒤에 또 끊어지는 현상이 반복됩니다. 공유기 문제는 아닌 것 같은데, 네트워크 드라이버 문제일까요? 어떻게 해결해야 하는지 알려주세요.

2개의 답변이 있어요!

  • 고독한낙타36

    고독한낙타36

    이 문제는 되게 복잡한 문제 입니다. 그런데 윈도우 11로 업그레이드 후 문제가 발생했다면..

    1. 윈도우11을 클린설치하기

    • 이게 가장 중요한 방법입니다. 윈도우 업데이트를 통해 윈도우 11로 설치하면 여러 문제가 생길 수도 있거든요.

    그래서 사실상 그냥 클린 설치하는게 가장 편한 방법입니다. 그래야 잠재적으로 문제가 생길 수 있는 다양한 원인을 없앨 수 있습니다.

    2. 현재 사용하는 무선랜카드의 드라이버가 있는지 확인하고 최신으로 업데이트를 시도해보시기 바랍니다.

    드라이버는 당연히 제조사 홈페이지에서 받을 수 있습니다.

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    채택된 답변
  • 이원식사회복지사

    이원식사회복지사

    안녕하세요 컴퓨터 강사겸 AS기사입니다

    윈도우 11 업데이트 후 갑작스러운 와이파이 끊김 현상은 주로 **업데이트 과정에서 네트워크 어댑터 드라이버와 새로운 OS 버전 간의 호환성 문제**가 발생했을 때 나타납니다. 공유기 문제가 아니라면 아래의 순서대로 단계별 조치를 취해보세요. 하나씩 해결해 보면 대부분 잡힙니다.

    ### 1단계: 네트워크 초기화 (가장 간편한 방법)

    윈도우가 네트워크 설정을 재구성하게 만드는 방법입니다.

    1. **[시작]** 버튼을 누르고 **[설정]**으로 들어갑니다.

    2. 왼쪽 메뉴에서 **[네트워크 및 인터넷]**을 선택합니다.

    3. 아래로 내려가 **[고급 네트워크 설정]** 클릭 후 **[네트워크 초기화]**를 누릅니다.

    4. **[지금 초기화]**를 누르고 재부팅합니다. (이후 와이파이 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.)

    ### 2단계: 네트워크 어댑터 전원 관리 설정 (끊김 현상의 주범)

    윈도우가 배터리 절약을 위해 임의로 와이파이 기능을 끄는 설정일 가능성이 높습니다.

    1. **[시작]** 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하고 **[장치 관리자]**를 엽니다.

    2. **[네트워크 어댑터]** 항목을 펼칩니다.

    3. 목록 중 'Wireless', 'Wi-Fi', '802.11' 등이 포함된 항목을 찾아 마우스 오른쪽 클릭 후 **[속성]**을 누릅니다.

    4. **[전원 관리]** 탭이 있다면, **[전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음]** 항목의 **체크를 해제**하고 확인을 누릅니다. (탭이 없다면 다음 단계로 넘어가세요.)

    ### 3단계: 드라이버 업데이트 또는 재설치

    호환성 문제를 근본적으로 해결하는 방법입니다.

    1. **[장치 관리자]**에서 아까와 같은 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 클릭 후 **[드라이버 업데이트]**를 누릅니다.

    2. **[내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기]** -> **[컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택]**을 누릅니다.

    3. 기존 드라이버가 아닌 다른 버전의 드라이버가 보인다면 선택해서 설치해 보세요.

    4. 만약 안 된다면, **[장치 제거]**를 클릭해 드라이버를 아예 삭제한 뒤, 노트북을 **재부팅**하세요. 윈도우가 자동으로 최적의 드라이버를 다시 설치합니다.

    ### 4단계: 무선 모드 설정 변경 (고급 팁)

    간혹 윈도우 11이 너무 높은 무선 표준을 강제하여 끊길 수 있습니다.

    1. **[장치 관리자]** -> 네트워크 어댑터 **[속성]** -> **[고급]** 탭으로 들어갑니다.

    2. 목록에서 **[802.11n/ac/ax]** 또는 **[Wireless Mode]** 항목을 찾습니다.

    3. 값을 '최신 표준'에서 **한 단계 낮은 값**(예: 802.11ac -> 802.11n)으로 변경해 보고 연결 상태가 안정적인지 확인합니다.

    ### 💡 사회복지사의 제언

    만약 위 방법을 모두 써도 해결되지 않는다면, **노트북 제조사(삼성, LG, ASUS 등) 홈페이지**에 접속하여 내 모델명의 최신 **'무선 랜 드라이버'**를 직접 다운로드해 설치하는 것이 확실합니다. 윈도우 업데이트가 제공하는 범용 드라이버보다 제조사 정식 드라이버가 윈도우 11과 훨씬 궁합이 잘 맞기 때문입니다.

    그래도 계속 끊긴다면 **'네트워크 어댑터 자체의 물리적 노후화'**일 수도 있으니, 제조사 서비스센터 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

    오늘 바로 1단계와 2단계부터 진행해 보시겠어요? 혹시 노트북 기종(예: 삼성 갤럭시북, LG 그램 등)을 알고 계신다면, 해당 제조사의 드라이버 설치 경로를 더 자세히 안내해 드릴 수 있습니다. 어떤 기종을 사용 중이신가요?