생활
집으로 들어오는 인터넷 선이 끊기게 되면 어느 정도 복구 기간이 소요되나요?
오늘 아침에 갑작스럽게 옆 집을 철거하는 공사가 시작되면서
인터넷이 끊겼는데 아마도 선이 끊긴 것으로 보여집니다.
이런 경우 A/S 요청하면 어느 정도
시간이 걸리게 될까요?
5개의 답변이 있어요!
공사를 하면서 인터넷선을 건드려 끊긴 거라면 바로 오시면 금방 끝나기도 해요 전봇대에서 선만 따오면 되니까요
그러나 써비스기사가
늦게오면 시간은 좀더 걸리겠지요 as 신청하면 안바쁠때는 금방 오기도 합니다
일반적인 회선에 다른 장애가 생긴 것이 아니라면 A/S요청 후에 당일 복구 되는 걸로 알고 있습니다. 다만 A/S접수 부터 하시고 출장시간부터 확인하시는게 좋을 것 같습니다.
안녕하세요,
고장의 원인에 따라 다르기는 하겠지만, 대개 평일이라면 그 당일에는 복구가 될 것으로 보입니다.
지역, 고장 원인 등 여러 변수가 있어 일률적으로 말하기는 어려운 부분이므로, 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.
네~~해당 인터넷 고객센터로 고장 신고를 하세요~~고객센터에 사정에따라 빨리 될수도 있고 늦게 될수도있습니다 우선은 고장신고를 하십시요~~~