디지털 경제 전환은 피할 수 없는 시대적 흐름이 되고 있는데 고령층이나 농어촌 같은데서는 취약하기에 앞으로 어떻게 될지 어떻게 생각하십니까?

Question

디지털 경제 전환은 피할 수 없는 시대적 흐름이 되고 있는데 고령층이나 농어촌 같은데서는 취약하기에 앞으로 어떻게 될지 어떻게 생각하십니까?

Answer 1

앞으로의 전망

1. 정책적 대응 확대 (2025~2030년)

정부가 '초고령사회 노인의 권리 강화'를 성과 목표로 설정, 디지털 기기 보유 접근성 실태조사 진행

노인일자리 103만개 110만개 확대, 기초연금 월 33.5만원 34.3만원 인상 등 약자 맞춤형 지원 확대

평생교육휴가 도입 기업에 인센티브 부여로 역량개발 지원

2. 기술적 해결책 발전

'스마트농촌 리빙랩'으로 농촌 산업 디지털 전환 가속

디지털 포용 촉진으로 노인 삶의 질 향상, 건강·연결 만족도 개선

3. 과제도 존재

금융기관 오프라인 점포 감소가 디지털 취약계층의 금융소외 심화 우려

결론

디지털 격차는 한번 벌어지면 줄어들지 않는 특성

디지털 전환은 피할 수 없지만, 한국은 ICT 강국인 만큼 정책적·기술적 대응이 상대적으로 빠르게 이루어질 것입니다. 다만 과도기적 기간(향후 5~10년)에는 고령층과 농어촌의 어려움이 지속되므로, 오프라인 서비스 유지와 디지털 교육 지원이 병행되어야 합니다. 인권위처럼 사회적 취약계층의 인권 보호를 위한 제도적 개선이 시급한 상황입니다

Answer 2

1. 디지털 경제 전환은 앞으로도 계속 확대될 가능성이 높습니다. 금융, 행정, 의료, 쇼핑 등 대부분의 서비스가 온라인 중심으로 바뀌고 있습니다.

2. 고령층과 농어촌 지역은 디지털 기기 사용이나 인터넷 접근성 측면에서 상대적으로 불리할 수 있어 디지털 격차 문제가 더 중요해질 것으로 보입니다.

3. 이에 따라 정부와 지방자치단체는 디지털 교육, 키오스크 교육, 스마트폰 활용 교육, 통신 인프라 확충 등을 지속적으로 확대할 것으로 예상됩니다.

4. 또한 완전한 디지털 전환보다는 오프라인 창구를 일정 부분 유지해 디지털 취약계층이 소외되지 않도록 하는 정책도 함께 추진될 가능성이 높습니다.

5. 결국 디지털 전환은 피하기 어렵지만, 기술 발전과 함께 누구나 이용할 수 있도록 지원하는 방향으로 사회가 적응해 나가는 것이 중요하다고 생각합니다.