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디지털·가전제품

늘격렬한딸기

늘격렬한딸기

기술 의존도가 높아짐에 따라 발생할 수 있는 디지털 격차 문제는 어떻게 해결할까요?

기술 의존도가 높아짐에 따라 발생할 수 있는 디지털 격차 문제는 어떻게 해결할까요? 정말 나이가 많으신 어르신들은 키오스크 사용하는 것도 어려워하시잖아요.

1개의 답변이 있어요!

  • 작은무희새59

    작은무희새59

    디지털 격차 문제를 해결하려면

    교육과 접근성 개선

    이 중요합니다. 어르신들을 위해 키오스크 사용법 교육을 제공하고, 인터페이스를 더 직관적으로 설계하며, 대안으로

    직원 지원 창구

    를 유지하는 것도 필요합니다.