구글 광고설정 광고 ID 만 13세 이상

Question

만 13세 이상인데 자꾸만 광고이벤트같은 걸 참여할 수 없다는 문구가 뜹니다.. 광고 id를 받을 수 없다고.. 그래서 설정->구글->광고->새 광고 id받기를 하라고 하는데 그마저도 들어가보면 계정에서 사용할 수 없는 계정이라고 뜹니다. 구글계정이 딱히 페밀리링크가 걸려있거나 하진 않고 나이 설정도 14세 이상으로 되어있어요. 이거 해결할 방법이 있을까요? (아, 그리고 이상하게 패드에서는 정상적으로 작동합니다)

Answer 1

만 14세 이상으로 설정되어 있어도 구글의 청소년 보호 정책

때문에 맞춤형 광고 ID 생성이 막히는 경우가 종종 있어요

패드에서 잘 된다면 계정 자체보다는 휴대폰 기기 정보가

구글 서버와 일시적으로 꼬였을 확률이 높을듯 해요

이럴 땐 휴대폰 설정에서 (GoogIe PIay 서비스)의

캐시와 데이터를 모두 지운 뒤 폰을 껐다 켜보세요

구글 앱들이 초기화되면서 나이 제한이 풀리고 ID를 정상적으로

받아 올 수 있게 될수도 있어요