페이팔로 클레임 격상할떄 합배송으로 주문시 절차

Question

페이팔로 클레임으로 결상할때

만약 합배송으로 여러개 주문시

한가지가 파손이나 오배송이면

전체다 반품해야 하나요?

반품배송비는 제가 내야 하나요?

Answer 1

합배송으로 여러개 주문하다가 하나가 파손이 되면

파손된 것에 대해서만 처리하시면 될 것입니다.

파손이 본인 책임이 아니기에 반품 배송비는

판매자가 책임져야 할 것입니다.