버스 하차할때 실수로 다른 카드로 태그를 했는데 취소가 안되나요?

Question

승차 시 태그했던 카드가 아니라 실수로 다른 카드로 하차 시에 태그를 했는데, 버스 기사님이 취소를 안해주시네요. 뒤에 다른 승객분들도 있고해서 다시 원래카드로 태그하고 내렸어요. 환불 받을 방법이 있나요?

Answer 1

버스에서 잘못된 카드로 하차 태그를 했다면, 환불을 받으려면 티머니 고객센터에 연락하셔야 합니다. 당일에는 전산에 기록이 남지 않아서 다음날 다시 문의해야 합니다. 환불은 계좌로 입금되며, 은행명과 계좌번호를 준비해 주세요. 환불은 1회에 한해 가능하며, 처리까지 1~2일이 소요될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요 범민이 입니다

버스 하차하실때 실수로 다른카드 가 찍혔다고 하셨지만 본인 명백한 과실 이므로 환불 불가 합니다

떼쓰셔도 불가 합니다

Answer 3

안녕하세요

해당부분은 이미 진행되어 취소가 어려우며

하차시 두개의 카드 모두 접촉이 이루어져야 이후 사용시 추가 결제를 예방할 수 있습니다