카드 바꾸라는 광고전화, 직접 요청할 수 있을까요?
안녕하세요.
지금 현대카드 쓰고 있는데 전에는 돈 나갈 데가 많았어서 100만원 실적 채워야 포인트 받는 걸로 했었는데요
지금은 50정도만 써서.. 카드 바꾸고 싶은데
전에 광고로 50만원 실적 채우는 카드로 바로 바꿀 수 있다고 했던게 기억이 났습니다.
지금 쓰고 있는 카드는 바로 버리고 교환발행?인가 해준다고 해줬던 것 같아요.
물론 직접 카드 발급하고 할 수 있지만,, 카드 해지하는 과정을 상담원쪽에서 직접 해주는게 메리트 같아서요..
혹시 현대카드에 전화하거나 상담원요청 하면 그렇게 진행할 수 있을까요?
안녕하세요. 경제전문가입니다.
현대카드는 고객센터에 직접 전화해 카드 상품 변경·교체 발급을 요청할 수 있으며, 조건이 맞으면 기존 카드 해지와 신규 카드 발급을 상담원이 함께 처리해줍니다. 다만 모든 카드가 교환발행 대상은 아니어서 실적 조건·연회비·혜택을 확인한 뒤 진행 가능 여부를 안내받게 됩니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
사실 카드 사용이 급격하게 높아지거나 하는 경우 더 높은 연회비카드를 권하는 영업 전화는 받을수 있지만
카드 사용이 줄어들어 다른 카드로 권하는 전화는 없다고 보시면 됩니다.
원하시는 카드로 앱에서 쉽게 교체발급 신청하시면 별도 통화없이 바로 가능합니다.
해지는 카드를 해지할때 하는 것으로 교체 발급시는 기존 카드는 자동 폐기됩니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 카드 관련된 것에 대한 내용입니다.
여러 장소에서 카드 가입을 모으는 사람을
만나보시면 그런 사람에게 부탁을 하면 되실 것입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
현대카드 고객센터에 전화해서 상담원과 연결하시면 현재 사용하고 계신 카드를 다른 상품으로 '교체 발급' 신청하실 수 있습니다. 말씀하신 '교환발행'이라는 표현보다는 '교체 발급' 또는 '카드 변경'이 더 정확한 용어인데요, 현재 보유한 카드를 해지하고 새로운 카드 상품으로 발급받는 과정이라고 생각하시면 됩니다. 상담원에게 직접 요청하시면 따님께서 번거롭게 직접 해지하고 다시 신청하는 절차 없이, 더 적합한 50만 원 실적 조건의 카드로 바꾸는 과정을 편리하게 진행할 수 있을 거예요.