통신사에서 설치하는 공유기에 사용기한이 있나요? 갑자기 와이파이가 잡혔다 안 잡혔다 해서요.

Question

통신사에서 설치하는 공유기에 사용기한이 있나요? 갑자기 와이파이가 잡혔다 안 잡혔다 해서요.

무제한이 아니라 집에서는 와이파이를 잡아서 사용하는데요. 저번주부터 와이파이가 잡혔다 안 잡혔다 왔다갔다 하더라구요. 인터넷 설치할때 설치하는 공유기도 교체주기가 있나요. 통신사에 연락하면 무료로 교체가 될까요.

Answer 1

공유기도 소모품이니 시간이 지나면서 고장이 나거나, 성능이 저하될 수는 있습니다. 다만, 음식처럼 어떠한 주기나 규칙성이 있는 것은 아닙니다. 본인의 과실로 인한 고장이 아니라면 사용하고 계시는 인터넷 통신사에서 조치를 해줄 것으로 보이니 사용하고 계시는 인터넷 통신사에 문의하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요 통신사에서 설치하는 공유기는 그렇게 좋은 제품을 설치해주지는 않을듯 합니다

그래서 제품 자체의 내구성이 약해서 고장도 자주 납니다.

공유기 리셋(전원을 껐다켰다)을 해보시고 같은 문제가 계속해서 발생한다면

통신사에 고장신고하시면 담당 기사가 배정되고 댁에 방문하여 조치하여 주실겁니다.

Answer 3

통신사에 따라 다르지만 일반적으로 공유기에 사용기한이나 교체 주기가 정해져 있지는 않습니다. 하지만 와이파이가 일시적으로 불안정한 경우에는 공유기의 문제일 수도 있습니다. 통신사에 연락하여 상황을 설명하면 무료로 교체해줄 수 있는지 확인할 수 있습니다.

Answer 4

통신사에서 설치해주는 공유기는 내구성에 어느 정도 문제가 있어 보입니다.

저렴한 제품을 설치해주는 것인지

특정 기간이 지나면 제품에 하자가 많이 발생합니다.