보통 자급제폰은 대부분 오프라인 매장을 가지고 있지 않기 때문에 어떤것이든 원거리에서 문의를 해야하는 데요. 그럴 때는 컴퓨터를 사용해서 이메일 또는 게시판 등을 통해 고객센터에 문애하시거나 스마트폰을 와이파이 모드로 접속해서 문의하시면 됩니다. 만약 전화통화가 꼭 필요한 경우에는 다른 사람의 스마트폰을 빌려서 고객센터로 연락하여 해결하는 방법도 있습니다.
안녕하세요. 아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 적극적 폰 유심 바꿀 때 해당 유심 바꾸시려는 매장을 가시면 됩니다 예를 들어서 sk로 바꾸실 거면 SK 매장 가셔서 그냥 교체해 달라거나 도와 달라고 하시면 됩니다 직영점에 가면 좀 더 친절하게 해 주니까 일반 대리점보다 직영점 가는게 좋아요
안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 자급제폰을 유심 카드 바꾼다고 하셨는데 그냥 휴대폰 가게 가서 하시면 될 것 같습니다 휴대폰 가게에서 바꾸려는 거 문의하시고 이야기하시면 알아서 해 주는 걸로 알고 있습니다 일단은 어디 통신사로 옮길지 그거를 알아보시고 해당 맞는 통신사 대리점에 가시면 될 것 같아요