세이브택스 납부액 0원인데 수수료 33000원 내야하나요

종합소득세 확인하라는 카톡이 너무 심하게 자주와서 안내에 따라 조회했으나, 예상 납부액이 0원인데 수수료 33,000원을 내라는 화면이 뜹니다. 사전 공지도 제대로 안 해두고 조회부터 시킨 뒤 갑자기 수수료를 요구하는 영업 방식이라 너무 당황스럽고 화나는데 이걸 내야합니까?