서울보증보험 ㄱㄸㄹ는 ㅅㄲ들이네요

Question

최근에 신청한게 아무것도 없는데 갑자기 서울보증보험에서 신용 조회했다고 카톡이 오더라구요.

그래서 고객센터에 전화했더니 자기들은 조회한게 없다 이러는데 혹시나 해서 제가 거기에 가입되어있냐 그랬는데 가입도 안 되어있다고 하네요.

그럼 당신들이 대체 왜 어떻게 내 정보를 조회하냐 그랬는데 계속 안 했다고만 하네요.

국민신문고에 검색해도 안 나오는 기관인데 얘네 민원 어디다 넣을 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 꼬냑e입니다.

서울보증보험에서 신용 조회 알림이 와서 당황스러우셨을거 같습니다.

신용조회를 했다는 건 대출 한도 조회했다는 가능성이 높습니다.

신용점수를 조회하거나 대출조회하는 경우에 해당됩니다.