윗치폼 가상계좌 환불 어떻게 처리되나요??

Question

윗치폼 결제를 가상계좌로 했는데 환불신청이

되면 자동으로 계좌로 들어오는 건가요?? 아님

판매자가 따로 입금해주어야하나요??

Answer 1

안녕하세요.

윗치폼의 경우, 처음에 판매자의 계좌로 이체를 하는 구조로 알고 있어서,

판매자가 확인 후 따로 입금해 주어야 환불이 되는 것으로 압니다.

Answer 2

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

윗치폼에서 가상계좌(무통장입금)으로 결제한 경우, 환불은 판매자 계좌로만 처리되며, 가상계좌는 직접 환불은'

불가 합니다,

자세한 문의는 고개센터로 해보는 것이 좋을 것 같네요.

Answer 3

윗치폼에서 결제할 때는 무조건 환불용 계좌를 마지막에 적도록 되어 있으며

안전결제시 윗치폼 홈페이지 쪽이 돈을 보관하고 있다가

나중에 배달완료되면 돈 주는 방식이기 때문에

환불 신청하면 바로 돈이 돌아오지만

안전결제를 안한 상태에서
환불신청을 하시면 "폼 등록자"가 수동으로 입금을 해야 합니다

입금이 잘 안되면 판매자 연락처 또는 윗치폼 고객센터를 이용하세요