페이스북 모르는 위치에서 로그인 및 whatsapp 인증 질믈

Question

어떤 사람이 제가 모르는위치에서 모르는 핸드폰으로 제 페이스북계정에 로그인을 시도 했습니다. 제 페이스북 계정의 비밀번호가 유출된건가요?

그래서 비밀번호를 변경하려고 whatsapp을 깔아서 인증을 할려고 했는데 whatsapp에서 인증문자가 안옵니다 어떻게 해결하나요?

Answer 1

모르는 위치에서 로그인 시도는 계정이 유출됐거나 비밀번호가 노출된 가능성이 있어요.

비밀번호를 바로 변경하는 게 안전하고, 2단계 인증이나 보안 알림 설정도 꼭 해두세요.

WhatsApp 인증 문자가 안 오는 건 네트워크 문제거나 번호 등록이 잘못됐을 수 있으니,

먼저 휴대폰 번호가 정확한지, 인터넷 연결이 잘 되는지 확인하세요.

필요하면 WhatsApp 재설치하거나 고객센터에 문의하는 것도 방법입니다.

빠르게 조치하면 계정을 보호할 수 있어요.