짐싸 예약하고 요금추가 시간변경 요구

Question

견적을 보고 예약했는데 다음날 이사 시간을 당겨 달라하고 분명히 이사 할 집이 단독이라 봤을 텐데 직접 나른다고 추가 요금을 요구하는데 원래 이렇게 하는 게 맞는지요?

Answer 1

견적 보고 예약했다면 기본 조건은 계약에 포함된 게 맞고, 다음날 일방적으로 요금 추가 요구는 정당하지 않은 경우가 많습니다.

이사 시간 변경은 가능해도 추가 요금은 사전 합의가 있어야 합니다.

단독주택 여부도 처음 견적에 반영됐다면 “직접 나른다”는 이유로 추가 청구하는 건 문제 소지가 있습니다.

Answer 2

짐싸사이트상 견적보신거랑 담당자배정후 담당자말이 틀린건가요? 저도 전에 이사불렀을때 사이트는 중계만해서

중계수수료받고 담당자분 말이랑 틀리더라고요

당담자분말하고 틀린거면 짐싸에 문의해보세요

싸이트상 견적낼때 차량톤수 사다리차여부 인부도 물어보고 그거에 맞게 견적낼거에요 저도 오신분이 말 틀리게해서 난감했던 기억있네요