집에서 통신사 인터넷을 사용 하고 있는데요

Question

안녕하세요

집에서 통신사 인터넷을 사용 하고 있는데요

도배를 하다가 벽에 붙은 랜선이 떨어져서 보기 복잡한데요

이런거는 통신사에 전화해서 해달라고 못하죠?

Answer 1

안녕하세요! 도배하다가 벽에 붙은 랜선이 떨어져서 고민이시군요. 이런 경우에는 통신사에 전화해서 도움을 받을 수 있어요. 통신사에 연락하면 기술자가 방문해서 랜선을 다시 정리해줄 수 있을 거예요. 다만, 추가 비용이 발생할 수도 있으니 미리 확인해보세요. 빠르게 해결되길 바랄게요!

Answer 2

통신사에 전화해서 랜선 설치 또는 수리를 요청할 수 있습니다. 통신사는 일부 경우에는 랜선 설치 또는 수리 서비스를 해줄수 있고, 전화를 통해 문의하고 해당 서비스의 유/무와 비용에 대해 확인해보는게 좋습니다.

Answer 3

안녕하세요. 단순히 인터넷선 즉 랜선이 떨어진 것만으로 통신사에 요청하기는 어려울 듯합니다. 통신사에서는 통신이 원활하지 않을 때만 AS를 해줍니다