집 인터넷이 안 되면 모뎀 문제일까요?
인녕하세요.
집에 인터넷이 잘 되다가 갑자기 연결이 계속 안 되고 있네요..이더넷 연결됨 표시는 되어있는데 왜 그럴까요..? WIFI, 핫스팟 다 정상적으로 연결됨 표시 뜨는데 정작 인터넷은 안 됩니다.
KT인터넷 쓰는데 모뎀 문제일꺼요? 휴대폰 WIFI는 연결 잘 됩니다.
와이파이가 그 모뎀에 연결된 공유기 아닌가요?
만약 그렇다면 모뎀이나 인터넷 자체의 문제는 아닙니다.
컴퓨터나 그 컴퓨터에 연결된 선이 문제일 수 있는데 선을 한번씩 뽑았다가 다시 연결해보시기 바랍니다.
간혹 모든게 정상임에도 일시적으로 안 될 때가 있는데 이 경우 워낙 잠깐이라 굳이 이렇게 질문하시지는 않으셨을거같고 문제가 지속된다면 쓰고 계신 통신사인 kt에 문의해보시기 바랍니다.
잘되던 인터넷이 안되는 경우는 정말 아주 가끔 발생할때도 있지만 곧 다시 연결이 됩니다. 그런데 수시간 지속적으로 안될 경우는 우선 모뎀의 초기화(모뎀의 전원을 끈후 몇분뒤에 재부팅) 랜선의 PC 연결확인 PC의 재부팅등을 시도해보시고 그래도 해결이 안되면 KT에 연락하여 AS를 받는게 가장 확실합니다
유선이 연결이 되었는데, 인터넷이 안된다면 문제는 두 가지입니다.
첫째는 질문자 님께서 말씀하신 대로 선이 문제인데, 그럴 확률은 희박합니다.
두번째는 컴퓨터가 인터넷으로 수신된 화면을 제대로 표시하지 못하는 것입니다.
이 경우는 대부분 악성코드에 의해서 실시간으로 뭔가가 실행되고 있어서 인터넷 작업이 원활하지 않은 것입니다.
캡쳐해주신 것으로 보면 먼저 유선랜을 사용하시는 것으로 보입니다 유선랜의 경우 다이소에서 선을 구매해서 연결해보시는 것을 먼저 추천드릴게요
와이파이는 되는데 유선이 안된다면 선 문제일 가능성이 있습니다
그리고 안되시면 공유기 안으로 접속해서 차단된 ip주소가 있거나 한지 확인해보시고 그럼에도 안되시면 그때 AS기사 부르시면 될 거 같습니다
선은 뒤에 숫자가 6이나 7 둘중 아무거나 구매하시면 됩니다
일시적인 문제일 수도 있지만 혹시 집에서 사용하는 공유기를 초기화 한번 해보심이 어떨까 싶네요. 스마트폰에서 와이파이로 인터넷이 잘 되신다고 하고 컴퓨터에서는 정상적으로 연결이 되었다고 나오는것이라면 공유기에서 제대로 신호를 분배하지 못하는 것일 수도 있거든요. 한번 초기화 해보시는게 좋을 거 같고 일시적인 문제라면 몇십분 있으면 다시 잘 될 수도 있을거에요.
안녕하세요. 아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 집 인터넷이 잘 되지 않는다면 모든 문제가 가장 큰 문제 아닐까요 그리고 인터넷 회사의 바로바로 전화하시는게 좋습니다 신호가 똑바로 가는지 확인하셔야 하고 어떻게 대처하는지를 알려 줄 겁니다
안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 집 인터넷이 잘 되지 않는다면 보통 모뎀 문제일 가능성이 많이 있습니다 해당 통신사의 전화를 하셔서 일단은 신호가 제대로 오는지 그런 것들을 체크하셔야 하고요 나중에 기사를 불러야 할 것 같습니다
