배달을 시킨 음식에서 곰팡이가 나왔어요.. 어떻게하면좋을까요..

자주 시켜먹는 김밥집 입니다 김밥도 싸고 맛나서 3-4번 정도 시켜먹었습니다.. 그런데 국물이 따로 없어서 어묵국물 조금 달라고 부탁을 드렸는데 국물이 크게 한봉지 왔습니다 어묵이랑 근데 어묵 4-5조각에서 곰팡이가 발견됬어요 큰 곰팡이가.. 김밥에도 어묵이 들어갑니다.. 환불을 다 받았습니다 근데 너무 화가나서 참을수가 없어요 보상을 받아야겠습니다 방법이 없을까요 지금까지먹은 김밥에 곰팡이가 있을지도 모르고 역겨워요

4개의 답변이 있어요!

  • 진짜 이래서 사먹는게 꺼려지게되는 순간이 한번씩은

    오는듯허네요. 근데 저는 어플에 박제는 좀 그렇구요.

    그 식당에 전화해셔 말할둣요

  • 이것 배달앱에별점 하나와 함께 올려서 사실대로 확실히 말해야 피해를 줄일 수 있습니다. 그리고 소비자 센터나 경찰 신고나 공론화를 거쳐도 좋습니다.

  • 배달 앱에서 별점 하나하시고 그 사진 올리세요. 그리고 영수증 받아서 네이버 등등 여러가지 사이트에 올리세요. 그래야지 정신차리고 식자재 관리합니다. 

  • 저라면 일단 해당 김밥은 더 먹지 않고 사진과 남은 음식, 주문내역을 모두 보관할 것 같습니다. 환불을 받았더라도 실제로 이물질이 나온 만큼 업체에 정식으로 알리고, 몸에 이상이 생기면 병원 진료 기록도 남겨두는 게 좋을 것 같습니다.