알리익스프레스 반품 해보신분 궁금합니다.

Question

얼마전부터 알리에서 저렴한 상품들 사고 있는데요,

일부 몇개는 고장이 나서 사용을 못 하는게 있더라구요.

저렴한 상품들도 반품시 무료로 회수하고, 입금이 바로 되나요?

Answer 1

알리익스프레스에서 구매자 귀책 사유로 환불한 사람의 이야기에 따르면 색깔이 잘못되어 환불요청을 하면 한달쯤 지나서 보상금이 입금되고 알리 익스프레스 직원과 대화를 하고 나서 항소 버튼을 눌러서 배송비 낼테니 환불해줘라고 써서 보내니까 판매자가 환불을 거부한다고 왔다고 하고 알리 익스프레스 측에서는 도와줄께 없다 하면서 판매자와 직접 이야기해보라고 왔다고 합니다. 결국 그냥 환불 포기하고 사용했다고 합니다.

https://www.clien.net/service/board/use/18387138

Answer 2

우선 반품하실때 어떤문제로인하여 될지가 달라지는데요.

그거부터가 차이가 좀있습니다. 입금의경우 7일정도 걸렸던거같습니다.