제가 지금 쓰는 아이폰 13 폰 상태 좀 봐주세요.

Question

제가 저번주 주말에 어디에 좀 문의할 게 있어서 문의해서 좀 있다가 고객센터에서 연락이 와서 제가 통화 버튼 눌렀는데 연락처 화면이 떴어요. 다시 또 고객센터에서 연락 와서 또 통화 버튼 눌렀는데 연락처 화면이 떴고. 오늘은 과자 제조사에 문의할 게 있어서 문의했고 좀 전에 고객센터에서 연락이 와서 통화 버튼 눌렀는데 또 연락처 화면이 떠가지고 못 받았는데 폰이 문제가 있는 건지 궁금해서요.

지금 쓰는 폰은 아이폰 13이고 이거 말고도 문제가 많긴 하거든요.

지금 폰 상태가 어떻냐면 배터리 성능 최대치는 지금 71프로고, 집 와이파이도 몇 년 째 잘 연결이 안 되고, 충전은 빨리 되는데 배터리가 빨리 소모되고, 필요없는 어플 몇개 지웠는데도 발열 심하고, 발열 심하면 렉 걸리다가 자동으로 몇번 재부팅되고, 엊그제는 자판기 화면이 없어졌다가 다시 떴다가 그런 현상이 있었어요. 그리고 터치도 잘 안되고요. 와이파이 껐다가 켰는데 와이파이 연결되지도 않았는데 연결되었다고 뜨고 그랬어요. 그리고 또 오늘 배터리 성능 상태 및 충전에 들어가보니까

[중요한 배터리 관련 메시지]

배터리 성능이 매우 저하되었습니다. Apple 공인 서비스 제공업체에서 배터리를 교체 받아 최고 성능 및 기능 상태로 복원할 수 있습니다.

이런 문구가 떠 있어요.

Answer 1

안녕하세요. 작성자님 휴대전화의 배터리 수명은 80%까지 입니다. 만약 70% 이하로 떨어질 경우 방전이 발생 할 수 있습니다. 사설 수리센터 OR 정식수리센터에 배터리 교체를 하시는 것을 권장합니다.

Answer 2

안녕하세요 배터리 성능의 경우 아이폰 모델과 상관없이 81%가 기준으로 알고 있습니다. 81이하로 떨어지는 정말 하루에도 충전을 2~3번해야해요 그래서 80이하라면 교체를 권고하는데 71%니.. 정말 바꾸셔야 할 것 같습니다.