스마트폰 앱 업데이트 이후 심각한 발열과 속도 저하 현상 해결 방법이 있을까요

Question

평소에 자주 사용하는 스마트폰 앱이 하나 있는데, 최근 들어 업데이트를 한 이후부터 실행 속도가 눈에 띄게 느려진 느낌을 받고 있습니다. 화면을 넘길 때마다 버벅거리는 현상이 발생하고, 가끔은 아예 먹통이 되어서 앱을 강제로 종료했다가 다시 켜야만 정상적으로 작동합니다.

제 기기만의 문제인가 싶어서 주변 친구들에게 물어봤더니, 다들 비슷한 증상을 겪고 있다고 하더라고요. 인터넷 검색을 해봐도 이번 업데이트 이후로 최적화가 잘못된 것 같다는 후기 글들이 많이 보입니다. 데이터나 캐시를 모두 삭제하고 앱을 처음부터 다시 설치해보라는 조언이 있어서 그대로 따라 해보았지만, 잠시만 괜찮아질 뿐 시간이 지나면 금방 다시 느려집니다.

스마트폰 자체의 저장 공간도 아주 넉넉하게 남아있고 다른 앱들은 아무런 문제 없이 쌩쌩하게 잘 돌아가는 상황입니다. 혹시 기기 설정을 따로 변경해야 하는 부분이 있는 건지, 아니면 개발사에서 다음 수정 버전을 내놓을 때까지 무작정 기다리는 방법밖에는 없는 것인지 답답합니다. 저와 같은 현상을 겪으시다가 깔끔하게 해결하신 분이 계신다면 어떤 방법을 쓰셨는지 조언을 구하고 싶습니다.

Answer 1

아무래도 앱 자체 문제일 가능성이 높습니다.. 어플을 계속 사용하셔야 되는 환경이시라면은 어플을 일시중단시키는 걸로 사용 시에만 활성화시켜 가지고 기기를 이용할 수 있습니다. 일반적으로 보안 프로그램들이 그런 애들이 많더라고요. 특히나 회사 같은 데는 꼭 이 어플을 써야되는데 어플 업데이트 이후 이상하게 느려지니까 그 앱 상태를 평소에는 사용하지 않게 상태를 설정하는 이런 방법밖에 없습니다. 안 그러면 지워야 하니까요.

Answer 2

저도가끔선을꼽거나 어떤영상보고실수로잔적있어서 과부하올수도있거든여

휴대폰검사도하구 아니면가까운삼성서비스센터가셔셔돈잇으면 배터리가너무빨리달구 가끔영상보거나하면뜨겁댜구하면고쳐드릴꺼예요ㅎㅎ