자세한사항이라 하나카드앱쓰는분만들 꼭알려주세요!!

하나카드앱에서 작년쓴할부남은거 첨부가 아직안됬는데 이번달 결제일 17일인데 다음달사용금액에 왜작년할부금 남은거랑같이보려면어떻게하나요?아무리찾아도없네요;; 일시불 + 할부금 같이 체크하고 날짜 상세설정해도 안떠요;; 급하게지금앱에서 보고싶은데 어떻게설정해야되나요?

1개의 답변이 있어요!

  • 하나카드 앱을 사용하시면서 작년 할부금이 아직 남은 금액을 이번 달 결제 내역에서 확인하고자 하시는군요. 보통 카드앱에서는 해당 내용을 명확하게 보여주는 옵션이 존재할텐데요. 먼저 앱에서 '결제 예정 금액'이나 '미결제 내역' 관련 메뉴를 확인해보세요. 여기가 현재 남아있는 할부금이나 미결제 금액을 확인할 수 있는 곳입니다. 또한, '상세 내역 조회' 메뉴에서 '할부금 내역'을 필터링할 수도 있습니다. 설정을 변경한 후에도 보이지 않는다면, 하나카드 고객센터에 문의하셔서 앱의 특정 기능에 문제가 없는지 점검을 받는 것도 방법입니다. 앱의 최신 버전 업데이트도 확인해보시고, 다른 기기에서도 동일한 문제 발생하는지 체크해보세요. 빠르게 해결되시길 바라겠습니다!