skt 수신, 발신 정지예정에 있습니다.

Question

회선이 2개있는데 그중 1개 회선이 수신, 발신 정지예정인데 다른 1개 회선에 정지문자가 갈까요??

그리고 가족에게 정지알림 문자가 가나요??

Answer 1

회선 2개중 한 회선이 수신, 발신 정지 예정 상태라면 해당 회선에만 정지 안내 문자가 발송됩니다.

다른 회선에는 별도의 정지안내 문자가 가지 않으며 각 회선 상태는 독립적으로 관리됩니다.

가족 회선이나 다른 가입자에게도 정지 알림 문자는 자동으로 전달되지 않습니다.

다만 가족 요금제 등으로 결합되어 있을 경우 일부 알림 서비스가 제공될 수 있으니

정확한 확인은 SKT 고객센터를 통해 확인하는 것이 안전합니다.

Answer 2

회선 정지 안내문자는 해당 회선으로만 발송되며 다른 회선으로 자동 전송되지는 않습니다.

가족 명의가 아닌 본인 명의 회선이라면 가족에게 별도 통보되는 구조도 아닙니다.

명의자 본인에게만 정지 예정 안내가 전달되는 것이 일반적인 처리 방식입니다.